Wereldwijde distributie stroomlijnen met Hybrid Commerce
Als toonaangevende fabrikant van duurzame, UPF 50+ UV-beschermende essentials, Cloby liep tegen een belangrijke bottleneck aan met hun dual-platform WooCommerce setup. Het werken met afzonderlijke legacy-systemen voor D2C en B2B zorgde voor grote administratieve wrijving, waardoor het team meer tijd moest besteden aan het beheren van technische schuld dan aan het laten groeien van hun merk. Het ontbreken van een self-service portal voor wholesale partners leidde tot constante handmatige correcties, terwijl gescheiden data wereldwijd voorraadbeheer bijna onmogelijk maakte. Om hun sterke organische SEO-ranglijsten te beschermen en te migreren naar een professionele, schaalbare infrastructuur, moest Cloby hun volledige geschiedenis naar één, uniforme omgeving overbrengen.
De integratie
We ontwikkelden een high-performance hybride Shopify-winkel aangedreven door SparkLayer, waarmee we effectief hun gefragmenteerde WooCommerce-installaties vervingen. Deze "alles-in-één" beheeromgeving verwerkt nu moeiteloos zowel wereldwijde consumenten als retailpartners. We integreerden Picqer voor realtime magazijnbeheer en een robuuste ERP-synchronisatie voor backoffice financiële processen. Cruciaal voor hun B2B-succes was de implementatie van SparkLayer’s Sales Agent feature—volledig geautomatiseerd via Shopify Flow—waardoor regionale agenten hun eigen klantenportefeuilles kunnen beheren. We hebben ook geavanceerde Restock en Preorder-functies ingezet om items met hoge vraag af te handelen, en een dynamische store locator om hun fysieke retailpartners wereldwijd te ondersteunen.
De impact
De overstap naar een hybride Shopify-model is financieel en operationeel een game-changer geweest voor Cloby. Door grote B2B-bestellingen te verplaatsen naar "on account" bankoverschrijvingen via SparkLayer, hebben ze Shopify-transactiekosten met meer dan 90% verlaagd op wholesale-volume. De "self-service" B2B-ervaring—compleet met aangepaste prijsschalen en quick-order tools—heeft handmatige gegevensinvoer geëlimineerd, terwijl Shopify Flow complexe workflows voor salesrepresentatives heeft geautomatiseerd. Met SEO-integriteit volledig behouden en voorraad gesynchroniseerd over alle kanalen, heeft Cloby technische hoofdpijn verruild voor een schaalbare wereldwijde motor die past bij de premium kwaliteit van hun duurzame stoffen.
